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# 2025.10.27 업데이트 내역

안녕하세요. 샵·센터 통합 관리 솔루션 오늘상담입니다.

그동안 현장에서 “종이 없이 문서를 관리하고 싶다”는 많은 고객분들의 의견이 있었습니다.

이번 업데이트는 그 니즈를 반영하여,

기존에 모바일 발송으로만 가능했던 설문지·동의서 작성과 응답 확인을

\[새응답] 기능과 \[설문지 내역 조회] 를 통해 훨씬 간편하게 이용할 수 있도록 개선했습니다.

아래의 업데이트 내용을 확인하시고, 샵/센터 운영에 바로 활용해보세요.

“종이 없는 차트의 완성” , 오늘상담이 만들어갑니다. ✨

***

## ✅ 새 응답

{% hint style="info" %}
기존에는 문자 발송을 통해서만 설문지·동의서 응답을 받을 수 있었지만,
{% endhint %}

이제는 오늘상담 안에서 직접 작성하고 제출할 수 있습니다.

방문 고객이라면 태블릿으로 바로 입력과 서명까지 진행할 수 있어요.

💡 업무 기대효과

* 고객 휴대폰 발송 없이 상담 중 바로 작성·저장이 가능해, 흐름이 끊기지 않습니다.
* 태블릿 전자서명으로 종이 동의서가 필요없습니다.
* 초기 설문, 개인정보 활용 동의서 등 현장 접수 단계에서 즉시 활용 가능합니다.

🧭 새 응답 기능 활용 예시

* 🏥 신규 고객 접수 시

고객정보창 → \[새응답] → 기초 설문지 작성 후 즉시 저장

* 🖋 상담/시술 전 동의 절차

태블릿으로 개인정보 활용 동의서 작성 및 전자서명

* 📋 방문 중 재동의

기존 양식 선택 → 고객 재서명 후 바로 저장

***

### 📝 기능 상세

### 1️⃣ \[새 응답] 버튼 추가

* 메인(현황)화면과 고객정보창에 \[새응답] 버튼이 추가되었습니다.
* 고객정보에 연락처가 기입되어있는 경우에만 작성이 가능합니다.
* 기존에 설문지/동의서 관리에 있던 목록 중 사용여부가 활성화 된 양식을 불러옵니다.
* 설문지/동의서 관리하기

■ PC 경로1 : 현황 > +만들기 > 새 응답

■ PC 경로2 : 고객정보창 > 새내역 > 새 응답 / 고객정보창 > 응답내역 > 새 응답

![](/files/VhmApdNB5bxqkqs9aWBS)

■ 모바일 경로1 : 현황 > + (만들기) > 새 응답

■ 모바일 경로2 : 고객정보창 > + (만들기) > 새 응답

![](/files/e20K2f0YJsnDidIMEaph)

![](/files/ZjJPNGOWSCGTMksVrGS8)

### 2️⃣ \[새 응답] 설문지/동의서 작성하기

* 설문지,동의서 작성화면은 모바일 발송시, 고객이 작성하는 화면과 동일합니다!
* 작성 완료 후 저장하시면, \[응답내역]에 즉시 반영됩니다.

■ 설문지 작성화면 (PC/모바일)

![](/files/wbmWJ5pzVvLlIInLoF9g)

![](/files/eGkfuwWn0CTCSf6JeKUy)

■ 동의서 서명화면 (PC/모바일)

![](/files/JL2twoNdxjL42tzp5Aly)

### 3️⃣ \[새 응답] 작성한 내용 확인하기

* 작성한 내용은 고객정보창 \[응답내역]에서 확인할 수 있어요.

![](/files/yu7f4rH5oGHoNPabNIyv)

![](/files/9yF1iDHYAc19pSsCDCB1)

![](/files/lRpAvUfYHwhMvrNZo8zy)

***

## ✅ 설문지 내역

{% hint style="info" %}
이제 설문 응답 데이터를 한눈에 관리할 수 있습니다.
{% endhint %}

조회 메뉴에 ‘설문지 내역’ 페이지가 추가되어, 센터에서 작성된 모든 설문 응답을 한 화면에서 확인할 수 있습니다. 또한 엑셀로 내보내기(Export) 기능을 통해 손쉽게 데이터를 내려받을 수 있어,

설문 통계나 내부 보고용 데이터 관리가 한층 편리해졌습니다.

💡 활용 예시

* 기간별 설문 문항별 응답 동향 분석
* 기관 보고용 설문 데이터 정리

***

### 📝 기능 상세

### 1️⃣ 조회 - 설문지 내역 조회하기

* 조회 에 설문지 내역 이라는 메뉴가 추가되었습니다!
* 설문지/동의서 관리에 있는 목록 중 “설문지” 종류만 선택하여 조회가 가능합니다.

![](/files/xbSdJmB6fOJLqHPK21qz)

![](/files/r1ph7r2302y11W51xPrl)

* 조회하고 싶은 설문지와 조회기간을 선택한 뒤 \[조회하기]를 하면, 해당 설문지의 모든 응답내역이 확인됩니다.

![](/files/Js0qVOqGRrZcd5eGPyLu)

### 2️⃣ 엑셀 내보내기

* 원하는 검색결과만 선택하여 \[엑셀 내보내기]가 가능합니다.

![](/files/yehyfywv8WHgWk4Bsfsb)

오늘상담은 앞으로도 샵과 센터가 더 스마트하게 운영될 수 있도록 기능을 발전시켜 나가겠습니다.

소중한 의견을 반영해, 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다.

감사합니다. 🙏


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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/readme/archive/2025-10-27.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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