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# \[26-07-13] 일정 담당자 권한 개선

안녕하세요, 오늘상담입니다.

이번 업데이트에서는 고객정보 접근이 제한된 환경에서도\ <mark style="color:$primary;">**일정 담당자가 본인 일정을 확인할 수 있도록**</mark> 권한 동작이 개선되었어요.\
일정 확인은 더 원활해지고, 고객정보와 제한된 내역은 기존 권한 설정에 따라 보호돼요.

{% hint style="success" %}
**주요 업데이트 내용**

* 고객 담당자가 아니어도 일정 담당자는 본인 일정을 현황에서 확인할 수 있어요.
* 일정/상담 내역은 센터의 권한 설정에 따라 확인할 수 있어요.
* 권한이 없는 고객정보와 일부 내역은 기존 설정대로 제한돼요.
  {% endhint %}

> **업데이트 일시** : 2026-07-13 (월) 이후 순차 적용

자세한 내용은 아래에서 확인해 보세요.

***

### 📅 일정 담당자 권한 개선

<figure><img src="/files/E5ANIz6YvLJPywlnZ0Eq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<details>

<summary><strong>고객 담당자와 일정 담당자는 어떻게 구분되나요?</strong></summary>

<figure><img src="/files/K0URgWZTrATDYTtWGAMJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

:point\_right: [권한 관리하기 가이드 바로가기](/intro/pcmanual/center-settings/manage-permissions.md)

***

### 📋 고객정보창 확인 범위

{% hint style="warning" %}
고객담당자가 아닌 경우, 고객정보창은 제한 된 상태로 확인할 수 있어요.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/kzH47OXhvH579JpeJiQK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

일정담당자는 본인 담당 일정과 연결된 고객정보창에 진입할 수 있어요.\
다만 확인 가능한 정보와 내역은 센터의 권한 설정에 따라 달라져요.

<figure><img src="/files/X3uJ8P6BECacR5jGR2xl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**✅ 확인할 수 있어요**

<table><thead><tr><th width="169">항목</th><th>내용</th></tr></thead><tbody><tr><td>고객정보</td><td>고객명, 고객코드, 담당자, 고객 등록일</td></tr><tr><td>일정/상담 내역</td><td>노출 범위와 등록·수정·삭제 가능 여부는 권한 설정에 따라 달라져요</td></tr></tbody></table>

**🚫 확인할 수 없어요**

* 고객 기본정보 외 항목은 `조회 권한이 없습니다`로 표시돼요.
* 수납, 문서, 설문·동의서, 증빙 서류, 기록 등의 내역은 열람할 수 없어요.
* 담당고객 외 고객 검색 및 조회 제한은 기존과 동일하게 유지돼요.

{% hint style="success" %}
고객의 다른 정보와 내역도 함께 확인해야 하는 일정 담당자는 고객 담당자로도 등록해 주세요.
{% endhint %}

***

궁금한 점은 오늘상담 고객센터로 문의해 주세요.

앞으로도 더 편리한 사용 경험을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.


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