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# 상담일지 조회하기

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내담자의 상담일지를 조회할 때 알아둬야 하는 기능들을 알려드릴게요!
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## 방법 1️⃣ 현황판에서 연결된 상담일지 조회하기

![](https://1126388597-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnZKvEKDHTofUQwinAUmb%2Fuploads%2Fgit-blob-049faad411b1151a78205b9562f2de40c59d3115%2Fimage-5a3613cd.png?alt=media)

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연결된 상담일지가 있는 일정을 클릭해주세요.
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{% step %}
열린 일정 정보창에서 “상담 보기” 버튼을 클릭해주세요.
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클릭 시, 해당 고객의 고객정보창이 열리면서, 연결된 상담일지 정보가 함께 노출됩니다.
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## 방법 2️⃣ 고객정보창에서 상담일지 조회하기

![](https://1126388597-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnZKvEKDHTofUQwinAUmb%2Fuploads%2Fgit-blob-8b6573528107ffb480372c7c0335cb3edf227304%2Fimage-89c29c05.png?alt=media)

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{% step %}
상담 정보를 확인하시려면 ‘상담 내역’ 탭을 선택해주세요.
{% endstep %}

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표시될 상담을 필터링 할 수 있어요. 보기 옵션을 통해 편한 보기 방식을 선택해주세요!
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선택된 고객에게 등록된 모든 상담일지가 노출됩니다.\
상담일지를 더 자세히 확인하고 싶으실 경우 확인하고자 하는 상담내역을 클릭해주세요!
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{% step %}
상담 내역에서 선택된 상담에 대한 모든 정보가 표시됩니다.
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## 방법 3️⃣ ‘조회 - 상담 목록’ 기능 사용하기

![](https://1126388597-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnZKvEKDHTofUQwinAUmb%2Fuploads%2Fgit-blob-40eb53325e8dcd8d7ba8a6b1c7d92aad4eacfed5%2Fimage-d2d3906c.png?alt=media)

{% stepper %}
{% step %}
화면 좌측 상단의 ‘조회’ 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
화면 좌측 메뉴의 ‘상담 목록’ 메뉴를 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
검색하고자 하는 고객의 정보를 입력해주세요.

{% hint style="success" %}
**검색 가능한 정보**

* 고객명
* 고객코드
* 전화번호
  {% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}
상세검색을 하고자 하실 경우, 상세 검색 버튼을 클릭해 조건을 설정해주세요.\
조건 설정 후 ‘검색하기’ 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
3, 4번에서 설정된 값과 일치하는 고객의 상담일지 정보가 노출됩니다.\
조회하고자 하는 상담내역의 목록을 클릭하면 해당 고객의 고객정보창이 노출되며,\
선택한 상담일지의 정보도 함께 노출됩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}