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# 상담일지 조회하기

{% hint style="info" %}
내담자의 상담일지를 조회할 때 알아둬야 하는 기능들을 알려드릴게요!
{% endhint %}

## 방법 1️⃣ 현황판에서 연결된 상담일지 조회하기

![](/files/Q9Dfmtloj66eB7oYmULa)

{% stepper %}
{% step %}
연결된 상담일지가 있는 일정을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
열린 일정 정보창에서 “상담 보기” 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
클릭 시, 해당 고객의 고객정보창이 열리면서, 연결된 상담일지 정보가 함께 노출됩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 방법 2️⃣ 고객정보창에서 상담일지 조회하기

![](/files/YvpwjjEd255XYwEY5OHx)

{% stepper %}
{% step %}
상담 정보를 확인하시려면 ‘상담 내역’ 탭을 선택해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
표시될 상담을 필터링 할 수 있어요. 보기 옵션을 통해 편한 보기 방식을 선택해주세요!
{% endstep %}

{% step %}
선택된 고객에게 등록된 모든 상담일지가 노출됩니다.\
상담일지를 더 자세히 확인하고 싶으실 경우 확인하고자 하는 상담내역을 클릭해주세요!
{% endstep %}

{% step %}
상담 내역에서 선택된 상담에 대한 모든 정보가 표시됩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 방법 3️⃣ ‘조회 - 상담 목록’ 기능 사용하기

![](/files/BchwCW47alNcFNyHb0qs)

{% stepper %}
{% step %}
화면 좌측 상단의 ‘조회’ 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
화면 좌측 메뉴의 ‘상담 목록’ 메뉴를 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
검색하고자 하는 고객의 정보를 입력해주세요.

{% hint style="success" %}
**검색 가능한 정보**

* 고객명
* 고객코드
* 전화번호
  {% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}
상세검색을 하고자 하실 경우, 상세 검색 버튼을 클릭해 조건을 설정해주세요.\
조건 설정 후 ‘검색하기’ 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
3, 4번에서 설정된 값과 일치하는 고객의 상담일지 정보가 노출됩니다.\
조회하고자 하는 상담내역의 목록을 클릭하면 해당 고객의 고객정보창이 노출되며,\
선택한 상담일지의 정보도 함께 노출됩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/pcmanual/counseling-notes/view-notes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.