> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/pcmanual/center-settings/forms-consents.md).

# 설문지/동의서 관리하기

{% hint style="info" %}
종이 문서를 줄이기 위해 설문지/동의서 관리하기 기능을 꼭 사용하세요!
{% endhint %}

## 📜 설문지 제작하기

![](/files/mDK2ZcUdTrX5X7suY73s)

{% stepper %}
{% step %}
설문지 만들기 버튼을 클릭해주세요.

![](/files/aK7hZBZYTKmdoOPXgs55)
{% endstep %}

{% step %}
설문지의 제목과 설명을 입력해주세요. 설문지를 받아보는 고객들도 읽을 수 있어요.

* 제목 작성 시 # { } 문구는 제외해주세요! (문자 발송시 에러가 발생합니다.)
  {% endstep %}

{% step %}
질문의 정보를 입력해주세요.

* 질문 유형
  * 객관식(단일), 객관식(다중), 주관식
* 옵션을 추가하기 위해서는 ‘클릭해서 옵션 추가’를 선택 후 옵션의 명칭을 입력해주세요. 이후 Enter 키를 눌러주시면 옵션이 추가됩니다.
* 필수응답을 활성화 할 경우, 고객이 해당 응답에 대한 답변을 하지 않으면 답변 제출이 되지 않습니다.
* 설명 사용을 활성화할 경우, 질문 제목 아래쪽에 질문 설명을 입력할 수 있는 공간이 추가됩니다. 질문에 대한 설명이 필요할 경우 활성화 해주세요!
  {% endstep %}

{% step %}
질문을 추가하시려면 추가 버튼을, 현재 질문과 동일한 형태의 질문을 추가하시려면 복제 버튼을, 이 질문을 지우시려면 삭제버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
모든 질문이 작성되었다면 ‘저장하기’ 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 📝 동의서 제작하기

![](/files/N8vZCmnUcpQipjtebqeg)

{% stepper %}
{% step %}
동의서 만들기 버튼을 클릭해주세요.

<div data-full-width="false"><img src="/files/274XAGRlgaEuoQMEm1QM" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
동의서 제목을 입력해주세요.\
제목 작성 시 # { } 문구는 제외해주세요! (문자 발송시 에러가 발생합니다.)
{% endstep %}

{% step %}
동의를 받을 파일을 업로드해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
업로드 된 파일들의 리스트를 확인할 수 있어요.\
동의서 순서를 변경해야될 경우, 변경하고자 하는 파일을 드래그앤드롭해서 순서를 변경해주세요.
{% endstep %}

{% step %}
파일 추가완료 됐다면 ‘다음’ 버튼을 클릭해주세요.

![](/files/mD8PQxezrBdspPs1MYW9)
{% endstep %}

{% step %}
동의서에 추가할 항목을 드래그해서 동의서 양식에 붙여 넣어주세요.

* 치환 문자 텍스트 박스는 발송 시 자동으로 고객 정보로 변경되어 발송되며, 고객의 서명은 고객이 실제로 서명해야 하는 항목이 추가됩니다.
  {% endstep %}

{% step %}
항목을 드래그앤드롭으로 추가했다면 위치와 크기를 조정할 수 있습니다. 폰트 크기는 A4 용지 기준, 8\~9point로 추가 하시는걸 권장해요! (추가된 항목을 더블클릭하면 폰트 크기를 조정할 수 있습니다.)
{% endstep %}

{% step %}
모든 항목이 추가되었다면 저장하기 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 🔧 설문지/동의서 상태 알아보기

![](/files/12ecqOe5sjGF2fHfniJm)

* 설문지/동의서가 저장완료 되었을 때는 ‘완료’ 라는 상태로 존재하게 됩니다. 이 상태일 때는 자유롭게 등록된 설문지/동의서를 수정할 수 있어요.
* 설문지/동의서가 한번이라도 고객들에게 발송된 순간부터는 ‘진행중’이라는 상태로 존재하게 되며, 이 상태일 때는 설문지/동의서를 수정할 수 없으며 삭제할 수도 없어요.
  * 설문지/동의서를 수정해야할 경우, ‘복제’ 버튼을 클릭해 동일한 설문지/동의서를 생성한 후 새로 생성된 설문지/동의서를 수정해주세요. 이후 이전 설문지/동의서는 사용여부를 ‘비활성화’로 처리해주세요.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/pcmanual/center-settings/forms-consents.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
