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# 설문지/동의서/문서/기록
발송한 동의서,설문지의 답변 내용을 확인하고 싶어요
고객정보창 > 응답내역에서 확인 가능합니다.
진행중인 설문지 양식을 수정하고 싶어요
고객에게 발송되어 `진행중`인 설문지,동의서는 수정 및 삭제가 불가능합니다.
설문지/동의서의 상태가 `완료`인 경우에만 수정 및 삭제가 가능합니다.
진행중인 설문지를 수정하고 싶은 경우,
`복제` 버튼을 통해 동일한 설문지/동의서를 생성한 후
새로 생성된 설문지/동의서에서 내용을 수정해주세요.
이후 이전 설문지/동의서는 `사용여부`를 `비활성화`로 처리해주세요.
{% hint style="warning" %}
같은 제목으로 생성되는 경우 설문지,동의서 이름 뒤에 (2), (3) 숫자가 붙으니 참고해주세요!
기존과 약간 다르게 제목을 수정해주세요.
{% endhint %}
고객의 기록내역은 어디서 입력할 수 있나요?
`고객정보창`에 있는 `기록내역` 같은 경우는 `새내역` - `새 기록`을 통해 입력 가능합니다!
일정/상담/수납 외 기록이 필요한 경우 해당 메뉴를 활용해보세요.
문서내역에 업로드 가능한 형식들이 궁금해요
문서내역에는 문서와 이미지 등 다양한 형식의 파일을 업로드 가능하지만,
미리보기 기능은 **`PDF`** 와 **`PNG`**,**`JPG`**(이미지) 에서만 지원되고 있습니다!
그 외 문서같은 경우 **`xlsx`**(엑셀), **`hwp`**, **`word`** 파일 업로드 가능합니다.
txt와 csv 형식은 업로드가 불가능하니, 변환 후 업로드 해주시길 바랍니다.
데이터를 엑셀로 내보내고 싶어요/프린트하고 싶어요
📗 **엑셀 내보내기 제공**
**`조회`** 메세지 내역을 제외한 모든 메뉴에서 목록 선택 후 `엑셀 출력하기` 가능합니다.
`내 인센티브` 같은 경우 조회 후 하단에 `전체 엑셀 내보내기`로 가능합니다.
**`통계`**
1. `매출통계` - `세부내역/고객별 매출(기준별)` - `엑셀 내보내기`
2. `고객통계` - `세부내역` - `엑셀 내보내기`
3. `멤버별 통계` - `엑셀 내보내기` ※ 멤버 이름을 클릭하면 상세페이지로 진입되며 `항목별 요약/상세내역` `전체 엑셀 내보내기`가 가능합니다.
4. `부서별/항목별/특이사항 통계` - `엑셀 내보내기`
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🖨️ **프린트(출력) 제공**
1. `고객정보` - `문서발급` - `납입확인서`/`소견서`/`상담확인서`/`진료의뢰서`
2. `문서내역` - 업로드 된 파일중 미리보기 형식 지원되는 PDF와 JPG, PNG
3. `응답내역`
4. `상담내역` ※ `조회` - `상담 목록`에서도 내역 선택 후 `일괄 출력하기` 가능
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그 외 ctrl+P(인쇄) 단축키 동작을 이용하여, 보고계신 화면을 인쇄 가능합니다.
인쇄 시 화면이 잘릴 경우, 인쇄 설정에서 기타설정 - 인쇄 가능 영역에 맞추기를 권장드립니다.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://sangdamtoday.gitbook.io/intro/faq/surveys-consents-documents-records.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.