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# 수납/급여/통계

<details>

<summary><strong>바로 수납하지 않고, 미수 처리하고 싶어요</strong></summary>

내담자가 다음 방문시 결제를 하거나, EAP와 같이 나중에 수납이 일괄적으로 진행되는 경우 등

미수금으로 처리 하고 싶을 때,

<div align="left"><img src="/files/IH3SMpiyLaNPJ8SMrv5A" alt="" width="312"></div>

수납기록시 `수납하기`가 아닌 `저장하기` 를 눌러주세요.

미수금 같은 경우, `조회` - `수납목록` 에서 `상세검색` - `상태` - `미납`으로 검색가능하여

일괄 정산도 가능합니다.

***

일부 금액만 분할 수납하고 싶다면,

<div align="left"><img src="/files/he0TTO7ESHyJumBa8qtw" alt="" width="314"></div>

분할 수납할 금액을 `수납 금액`에 기입한 후, `해당 금액 수납하기` 버튼을 클릭해주세요.

분할 수납한 내역은 `수납 상세`에서 자세하게 확인 가능합니다.

</details>

<details>

<summary><strong>급여를 수정하면, 과거 급여내역도 변경되나요?</strong></summary>

급여 금액 수정을 해도, 과거 수납 된 급여 금액이 변경되지는 않습니다.

새로 기록한 수납 내역에 대해서만 변경 된 금액이 반영이 됩니다.&#x20;

이전 내역은 직접 수납내역을 변경해주셔야 합니다.

</details>

<details>

<summary><strong>담당자별로 급여를 다르게 설정하고 싶어요</strong></summary>

담당자별로 인센티브 금액을 다르게 설정하고 싶으신가요?

`환경설정` > `급여그룹 설정`에서 `그룹추가` 한 뒤, 그룹별로 항목에 대한 인센티브를 설정 후 저장합니다.

{% hint style="warning" %}
그룹명은 식별이 용이하게 담당자 이름으로 하는 것을 추천드려요.&#x20;
{% endhint %}

인센티브 그룹 설정이 완료됐다면,

`환경설정` > `멤버목록`에서 멤버별로 `급여 그룹`을 각각 설정 후 <mark style="color:$danger;">`저장하기`</mark>를 눌러주세요.&#x20;

![](/files/W16nwR2d46GV1p9cjTsd)

</details>

<details>

<summary><strong>예치금은 언제 매출통계에 반영되나요?</strong></summary>

예치금은 충전 시점에 매출 통계에 반영됩니다.

충전 된 예치금을 사용하는 경우엔 매출통계에 반영 되지 않습니다.

하여, 이중으로 집계되지 않습니다.

</details>

<details>

<summary><strong>멤버별 통계에서 [담당자 없음]으로 되어있는 내역들은 어디에서 확인/수정 가능하나요?</strong></summary>

`멤버별 통계`에서 \[담당자 없음]으로 되어있는 내역은

`조회` > `수납 목록` > `상세검색`에서 `수납 정보`의 `담당자`부분을

\[담당자 없음]으로 선택하여, 검색할 수 있습니다.

![](/files/cAQm6jXvbdDL3pUSH63l)

담당자를 수정하고 싶다면, 해당 내역 클릭 후 수납정보에서

담당자 선택 후 저장하기를 해주세요.

<div align="left"><img src="/files/DxBv9dgH3WM1YkBpgo2Q" alt="" width="305"></div>

</details>


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# Agent Instructions
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